¿Qué es el embudo de conversión y por qué debería importarte como fisioterapeuta?
¿Qué es el embudo de conversión y por qué debería importarte como fisioterapeuta?
7/21/20252 min read
¿Qué es el embudo de conversión y por qué debería importarte como fisioterapeuta?
Si tienes una clínica privada y no sabes qué es un “embudo de conversión”, no te preocupes: lo estás usando... sin saberlo.
La buena noticia: puedes mejorarlo con una sola idea.
La mala: si no lo haces, estás perdiendo pacientes cada semana.
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🧠 ¿Qué es el embudo de conversión?
Es una forma de entender el viaje del paciente desde que te conoce hasta que confía en ti y reserva una sesión.
Se llama embudo porque muchos te ven, pocos preguntan, y aún menos acaban viniendo.
Tu trabajo es acompañar ese proceso con inteligencia clínica y sentido común digital.
🎯 El embudo en tu clínica, explicado con un ejemplo
Imagina que Marta busca en Google:
👉 “fisioterapeuta para dolor de cuello en Valencia”.
Ahí empieza su viaje. Y tú podrías aparecer en varias fases del embudo:
1️⃣ TOFU (Top of the funnel): Te descubre
Marta ve tu ficha de Google o tu web. Quizá un post tuyo en Instagram.
✅ ¿Qué necesita aquí? Confianza rápida. Que parezcas real, profesional y claro.
📌 ¿Qué puedes hacer? Tener fotos reales, reseñas buenas, un post sobre cervicalgia publicado hace poco.
2️⃣ MOFU (Middle of the funnel): Te considera
Marta no reserva aún. Mira tu Instagram, entra a tu web, compara con otra clínica.
✅ ¿Qué necesita aquí? Ver que tú entiendes su problema. Que sabes tratarlo.
📌 ¿Qué puedes hacer? Tener un vídeo breve donde explicas cómo ayudas a personas con su mismo dolor.
3️⃣ BOFU (Bottom of the funnel): Te contacta
Marta te escribe por WhatsApp: “Hola, tengo dolor cervical, ¿me puedes ayudar?”
✅ ¿Qué necesita aquí? Rapidez, claridad, guía.
📌 ¿Qué puedes hacer? Tener un mensaje predefinido de respuesta, cerrar cita en la misma conversación y enviar ubicación.
🔁 El error de muchos fisios
Pensar que “hacer marketing” es solo poner una publicación.
Pero sin pensar en el viaje del paciente, esa publicación no convierte.
✅ ¿Qué puedes hacer tú esta semana?
Entra a tu perfil de Google y revísalo con ojos de paciente nuevo.
Publica en redes un caso clínico breve de algo que trabajes mucho.
Crea un mensaje estándar para responder por WhatsApp a primeros contactos.
Revisa si estás acompañando al paciente… o simplemente esperando a que te elija.
💡 Conclusión
El embudo de conversión no es una herramienta de frikis del marketing.
Es la forma más sencilla de ver tu clínica como un sistema de confianza progresiva.
Si entiendes eso, puedes captar mejor sin gastar más.